レッスン規定

ラパンブランにおけるテニスレッスンの規定について説明いたします。
【受付期限】
レッスンの受付は原則レッスン日の8日前(例えばレッスン日が20日なら12日)までとさせていただきます。*2回目以降のお客様は柔軟に対応いたします。
【コートの確保】
レッスンで使用するコートはお手数ですがお客様ご自身でご予約ください。コート代はお客様のお支払いとさせていただきます。コートの予約が不慣れな場合はお気軽にご相談ください。または、私が予約しているコートを利用することもできます。レッスン予定表はこちら
【交通費】
当店からの移動が片道5km以内の場合⇒交通費0円とさせていただきます。
6km~10km⇒交通費として500円申し受けます。
11km~15km⇒交通費として1,000円申し受けます。
16km~20km⇒交通費として1,500円申し受けます。
以降、5km伸びるごとに500円ずつプラスいたします。
また、駐車場や、高速道路を使う必要がある場合、その費用も別途申し受けます。
【レッスン料金のお支払い】
レッスン料金+交通費はレッスン日の3日前(例えばレッスン日が20日なら17日)までにお手数ですが当店にてお支払いいただくか、指定の口座にお振り込みいただきますようお願いいたします。
振り込み手数料はお客様のご負担となります。お支払い無き場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
2回目以降のお客様は当日払い可能です。
【レッスンのキャンセル】
キャンセルの場合はわかり次第すぐにお申し出ください。コートのキャンセルにつきましてはお客様がご予約をお取りになった施設の規定に従い、お客様ご自身でキャンセルをお願いいたします。
なお、私がコートを確保している場合、キャンセル期限はレッスン日から8日前までとします。それ以降のキャンセルはレッスン料金全額を申し受けます。
【天候不良等の際の判断】
天候不良等によるレッスン中止は、原則レッスン開始60分前に雨雲レーダー等を参照しながら決定しますが、様々な状況が考えられますので、お客様とご連絡をとりながら柔軟に対応いたします。中止の場合は次回以降のレッスンに振替ができます。
【レッスンが中止となった場合】
レッスン中に天候不良等で中止となった場合、レッスンできなかった時間分の料金を返金いたします。
【レッスンを中断した場合】
レッスン中に天候不良等で中断をした時、1時間当たりの中断時間が10分を超えた場合は、中断時間分の料金を返金いたします。
【レッスン料金の返金】
一度頂いたレッスン料金は中止や中断となった場合を除き返金できかねますので、ご了承ください。
【レッスン中に起きた事故の対応】
レッスン中の事故に関しましては、応急処置・病院への搬送など誠意を込めて対応させていただきます。
ラパンブランは施設管理(使用)者賠償責任保険に加入しておりますので、レッスン中の事故によってかかった医療費が補償されます。※補償は加入している保険の範囲内とさせていただきます。ご了承ください。
以上です。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
          
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